诚信是二手车行业崛起之本
作者：南京金飞龙旧机动车交易市场有限公司 发布时间：2015-06-30 16:16:03
6月24-26日，中国汽车流通协会首届二手车行业大会在西安隆重举办，本次大会主题为“大趋势新万象”。今年1月-4月，中国的二手车交易量达193万辆，同比增长超过5.3%，预计2015年全国二手车交易将超1000万辆规模，2020年更将达到2000万辆的规模。本次大会期间，各方二手车业内专家人士汇聚一堂，就行业高速发展期间所面临的挑战、如何推动行业的良性发展以及如何提升服务水平和产品创新能力等诸多问题展开了全方位的探讨。
其中，什么是二手车行业崛起之前首当解决的挑战？成为了与会嘉宾最为关注的问题。作为二手车行业领军企业，优信集团在2015年初做了一份市场调研，报告显示：所有考虑购车的用户里面，57%的用户只考虑买新车，43%的用户会考虑购买二手车，这其中只有10%的用户选择深入了解二手车，但最终也未必会购买。可以看出，虽然二手车拥有较高的实用性和性价比，但消费者还会因为对车况的不确定而选择购买价格较高、有更多保障的新车。
因此，庞大的市场潜力与未被唤醒的消费人群是存在于二手车发展当中的主要矛盾。在目前的市场环境下，二手车的实际消费人群主要集中于“半专业”群体，即对车况判断具有一定专业知识的人群，而普通消费者对二手车购买需求则止步于复杂的专业知识和对市场诚信水平的不信任上。
对比二手车发达国家市场，中国二手车市场的法律法规环境尚待完善，不利于形成标准化服务，大部分经销商在缺乏法律保障和消费者信任的夹击中试图努力保持诚信，但又面临低毛利的生意压力，很难轻松获得一个良性生意环境。因此在本次流通协会行业大会伊始，优信集团CEO戴琨就在演讲中直接抛出了这个问题，并提出“诚信是行业崛起之本”的观点，引发了激烈的探讨。